Cómo comprar en Hacoo paso a paso

1. Encuentra el enlace de la prenda

Empieza buscando la sudadera, camiseta, zapatillas o accesorio que te interese. En nuestro directorio puedes buscar por nombre y categoría. Abre la referencia y comprueba que corresponde exactamente al artículo que quieres: color, fotografías, descripción y vendedor.

Consejo: Si un enlace no funciona, puede haber caducado o el artículo puede haberse retirado. Prueba con una referencia actualizada.

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2. Revisa la talla antes de añadirla

Hacoo reúne artículos de distintos vendedores, por lo que no existe una única guía de tallas para toda la plataforma. Entra en la ficha de ese producto y consulta su tabla de medidas. Compara el largo, el pecho o la cintura con una prenda tuya que te quede bien.

Consejo: No te fíes solo de que normalmente usas M o L: las medidas en centímetros son más útiles.

3. Añade tus artículos al carrito

Elige la talla, el color y la cantidad correctos y pulsa el botón para añadir el artículo al carrito, si está disponible. Repite el proceso con las demás prendas. Antes de continuar, comprueba cada línea del pedido: modelo, variante y unidades.

4. Introduce tu dirección de envío

Cuando estés listo para comprar, abre el carrito y continúa al pago. Introduce tu dirección de España con nombre, calle, número, piso, código postal, ciudad y datos de contacto. Verifica que todo esté bien escrito antes de confirmar.

5. Comprueba el envío y el precio final

El total depende del precio de los productos, el envío, los descuentos y los impuestos o cargos aplicables. Los gastos de envío pueden variar por artículo, método de entrega y condiciones del pedido. Fíjate en el total mostrado en la pantalla de pago; no hay un coste fijo válido para todos los pedidos.

6. Prueba el código de descuento IZARRA14

Si la plataforma muestra una casilla para cupones o códigos promocionales, introduce IZARRA14 y pulsa aplicar. Comprueba si la plataforma lo acepta y cuánto descuenta antes de pagar. La validez y las condiciones del código pueden cambiar, por lo que no se garantiza que funcione en todos los pedidos.

Consejo: Si el total no cambia, comprueba las condiciones del descuento. Nunca asumas que se ha aplicado solo por escribirlo.

7. Confirma el pedido y guarda el comprobante

Revisa por última vez productos, tallas, dirección y precio total. Paga únicamente mediante los métodos que ofrezca la plataforma. Conserva el correo o la confirmación del pedido y evita realizar pagos externos solicitados por terceros.

8. Consulta el seguimiento de tu compra

Entra en tu cuenta y busca el apartado de pedidos para ver el estado de la compra. El seguimiento puede tardar en actualizarse. Si hay retrasos, problemas de entrega o quieres devolver algo, revisa las condiciones de la tienda y utiliza sus canales oficiales de atención al cliente.